3 Freshdesk Alternativer for iOS
Freshdesk er en skybasert skrivebordsløsning med nyttige funksjoner og eksepsjonell kundeservice. Plattformen er spesielt designet for å møte kravene til både små bedrifter og store bedrifter. Den tilbyr et kraftig strømlinjeformet system som gjør det mulig for alle dine kunder å kommunisere på ett sted. Freshdesk har integrert telefon, live chat, support og spillmekanikk, samt arbeide med eldre produktivitetsverktøy og CRM når du trenger å trekke ut kundeinformasjon. Den fungerer med populære hjelpeprogrammer og multimedieapplikasjoner som Google Apps, YouTube og Slide-deler etc. Freshdesk introduserer en e-postfunksjon som gir innboksen allsidig støtte ved å sette alle agenter ombord på et enkelt panel med statusoppdateringer av hver kundes e-post . Ved hjelp av denne plattformen kan du også enkelt samarbeide med et annet lag over hele verden for å løse problemer og raskere. Plattformen inneholder også kjernefunksjoner som flervarer, tilfredsstillingsundersøkelser, leaderboard, kommunikasjonsportal, flerkanalsstøtte og automatisering etc. I forhold til de andre er det enkelt å sette opp og kan legge til agent i jiffy. I tillegg kan du også sette opp servicenivåavtalen for å definere billettprioriteter og oppløsningstid. Billetten kan kategoriseres basert på SLA-policyen din, som hjelper deg med å spare tid og klare kundens forventninger.
1. Tawk.to
Tawk.to er et annet live chat program som fokuserer på vellykket kommunikasjon mellom bedrifter og deres kunder. I forhold til den andre lignende plattformen, er det et moderne og intuitivt verktøy som ble spesielt opprettet for å hjelpe deg med å finne en effektiv måte å bygge bro over kommunikasjonsgapet, men likevel tilbys gratis. Med hjelp av denne plattformen kan du enkelt kommunisere og overvåke dine kjære kunder uten problemer. Den…
2. JivoChat
JivoChat er en alt-i-ett live chat-plattform som bruker tilpassbare og innovative mobilsamtalevisninger, som er nyttig for det meste for bedrifter som ønsker å strømlinjeforme kundekommunikasjon og å levere en minneverdig opplevelse som vil motivere brukere til å abonnere og lese innholdet etc. plattformen er fullpakket med fremragende funksjoner som for eksempel sanntidsoppfølging av besøkende, hurtigtaster, chatlogger og sidevisningshistorie etc. Plattformen er spesielt utviklet for ...
3. Freshchat
Freshchat er en moderne meldingsplattform bygget for lag som vil gjøre mer. Det er også kjent som et proaktivt mobilmeldings- og engasjementsprogram designet for salgsteam. Ifølge kundene bidrar det til å bringe chatteropplevelsen til et mer personlig nivå og tilpasse samtaler til både din og din kundeopplevelse. Plattformen lar deg forberede og distribuere kontekstuelle meldinger, fange opp ledere og samle verdifull kundeintelligens ...